Como funciona a nossa consultoria em Gestão de Chargebacks

Ao investir na parceria com a Stratis Risk Management, as empresas podem enfrentar os desafios de forma proativa, garantindo a segurança financeira e a confiança do cliente

A gestão eficiente de chargebacks é um componente vital para o sucesso das empresas de comércio eletrônico. A consultoria especializada da Stratis Risk Management oferece uma vantagem estratégica, proporcionando soluções personalizadas que não apenas minimizam chargebacks, mas também fortalecem a posição da empresa no mercado.

Oferecemos uma abordagem abrangente feita pela nossa equipe especializada. Examinamos as práticas de prevenção de fraudes, políticas de reembolso e procedimentos de atendimento ao cliente. Com base nessa análise, são desenvolvidas estratégias personalizadas para aprimorar a gestão de chargebacks, mitigando riscos e protegendo a receita da empresa. Não se trata apenas de soluções pontuais, mas uma análise contínua dos riscos, ajustando estratégias conforme as mudanças no ambiente de negócios e ameaças potenciais.

Análise personalizada

O primeiro passo da consultoria da Stratis Risk Management é realizar uma análise detalhada dos riscos enfrentados por sua empresa e identificar as causas principais dos chargebacks. Essa avaliação minuciosa permite o desenvolvimento de estratégias personalizadas, focadas em mitigar os desafios específicos enfrentados por cada organização.

Ferramentas e tecnologia

A Stratis investe em tecnologia avançada para aprimorar o gerenciamento de riscos do seu negócio. Isso inclui o desenvolvimento de sistemas de monitoramento e análise de dados, que capacitam a identificação proativa de riscos emergentes. Essas ferramentas são essenciais para uma abordagem preventiva na gestão de chargebacks.

Treinamentos

Conscientes de que a eficácia da gestão de chargebacks também depende da capacitação da sua equipe, oferecemos treinamentos especializados. Esses treinamentos visam aumentar a compreensão sobre a importância da gestão de riscos e implementação das estratégias recomendadas, tornando toda a equipe parte ativa na prevenção de chargebacks.

Conformidade regulatória

A consultoria da Stratis Risk Management também auxilia as empresas a compreender e cumprir as normas específicas do setor em que atuam. Isso não apenas minimiza o risco de não conformidade, mas também fortalece a postura ética e legal das organizações.

A experiência acumulada ao longo dos anos é um dos nossos diferenciais na gestão de chargebacks. Essa expertise permite identificar as origens das disputas e aplicar estratégias preventivas de forma eficaz. Oferecemos planos de ação estratégicos, testados e validados, adaptados de maneira única para atender às necessidades específicas de cada negócio.

A abordagem da Stratis vai além do convencional. Além da análise estratégica, oferecemos um conjunto de serviços, desde a implementação até a terceirização de processos relacionados aos chargebacks. Isso proporciona aos clientes uma solução completa para resolver e prevenir os desafios enfrentados neste cenário.

Ao escolher a Stratis Risk Management como parceira, as empresas optam por um enfoque estratégico abrangente na gestão de chargebacks. Independentemente do porte da empresa ou da complexidade dos desafios enfrentados, a Stratis está comprometida em fornecer soluções personalizadas que protegem os resultados financeiros, garantem a satisfação dos clientes e preservam a reputação da marca.

Descubra como nossas soluções inovadoras podem ser a resposta que você procura para manter a saúde financeira e reputacional do seu negócio!

Fabiano Grottoli
Country Manager – Brasil